HP Instant Ink – Die erste Tintenpatrone ist schon da! #Werbung
Seit einigen Wochen teste ich nun schon HP Instant Ink in Verbindung mit dem ENVY Photo 7830 All-in-One-Drucker. Das Abo für Patronen schien mir zwar eine schöne Idee, aber ich hatte immer ein wenig Sorge um die rechtzeitige Lieferung neuer Patronen. Es kam allerdings ganz anders.
Wann kommen neue Patronen bei Instant Ink?
Das war für mich beim Test des Abos die wichtigste Frage. Immerhin druckt man vielleicht am Monatsende die Unterlagen für die Steuer aus und steht dann an einem Sonntag ohne genug Tinte da. Kümmere ich mich selbst um Nachschub, so kann ich mir die Tintenpatronen bestellen, oder im Laden auf Vorrat kaufen. Wie verhält es sich hier mit der rechtzeitigen Lieferung bei Instant Ink? Diese Frage dürften sich viele Nutzer vorab stellen. Kommt der Nachschub auch rechtzeitig an? Im Kopf hatte ich hier einen Boten vor den Augen, welcher mir in letzter Sekunde die rettende Patrone für den Drucker an der Haustür überreicht. Allerdings haben die Entwickler hier mitgedacht. Der Drucker sieht den Verbrauch und die Masse an Dokumenten und Fotos. So wird hier nicht erst kurz vor Ende der Tintenfüllung in der aktuellen Patrone Ersatz auf die Reise geschickt, sondern schon bei der gefühlten Hälfte der Tintenfüllung. Ich war ein wenig überrascht an der Tür, denn ich hatte gar nicht mit einer neuen Tintenpatrone für den ENVY Photo 7830 All-in-One-Drucker gerechnet. Es gab mir allerdings sofort ein gutes Gefühl, denn so ist bei Instant Ink der Ersatz schon da, bevor man sich vielleicht Sorgen machen würde. Die Software analysiert hier anscheinend den Verbrauch und gibt rechtzeitig dem Server von HP Bescheid. So wird dann sofort ein kleines Paket mit der passenden Patrone auf die Reise gesendet. In meinem Test hatte ich sehr viele Fotos gedruckt. Die S/W Patrone musste also nicht gewechselt werden. Auch diesen Umstand erkennt die Software bei Instant Ink korrekt. Mir wurde also sofort eine neue Farbpatrone vom System zugesendet. Top!
Ein gutes Gefühl ist inklusive
Ich hatte schon bei einem früheren Drucker von HP über Instant Ink nachgedacht, weil es mich im Endeffekt günstiger kommt. Im Jahresdurchschnitt ist der Einzelkauf von Tintenpatronen für mich teurer. Daher war mein Interesse für den Service von Anfang an geweckt. Meine einzige Sorge war der zeitnahe Versand von Ersatzpatronen. Das war damals mein Argument gegen den Service. Ich hatte Angst, dass ich am Wochenende bei den Steuerunterlagen ohne neue Patrone auskommen müsste. Mittlerweile hat mich Instant Ink aber hier beruhigt. Die Patronen werden hier nicht auf den letzten Drücker versendet, sondern sind immer vor einem drohenden Leerstand der aktuellen Tintenpatrone schon lange da. So hat man immer Ersatz zur Hand, wenn sich der Füllstand dem Ende neigt. Vor allem werden dabei Farbe und S/W unterschieden. Im Laden würde ich mir wahrscheinlich aus Reflex gleich beide Patronen auf Vorrat kaufen. Mit Instant Ink spare ich hier aber am Ende, weil das System selbst den Füllstand im Auge hat. Leere Patronen kann man dabei kostenfrei an HP zurücksenden. An Recycling ist also ebenfalls gedacht.
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